Consumer in Business Representative, D2D
Vino alaturi de noi!︁️︊️︆︇︆︇︂︆︄︄︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎
La Vodafone, nu doar că modelăm viitorul conectivității pentru clienții noștri – modelăm viitorul pentru toți cei care se alătură echipei noastre
Când te alături nouă, devii parte dintr-o misiune globală de a conecta oamenii, de a rezolva provocări complexe și de a crea o lume mai durabilă și mai incluzivă. Dacă vrei să îți dezvolți cariera și să găsești echilibrul perfect între muncă și viață, Vodafone îți oferă oportunități care te ajută să aparții și să faci o diferență reală.
E job-ul potrivit pentru tine daca ai:
- Minim Diploma BAC - obligatorie, sau diploma de licenta este un plus;
- Experienta anterioara in vanzari
- Atitudine pozitiva si orientare catre client
- Abilitati de comunicare, vanzare, negociere, putere de convingere, inventivitate
- Automotivare si abilitatea de a-si atinge obiectivele fara supraveghere indeaproape
- Abilitati de organizare, planificare si rezolvare a problemelor
- Engleza mediu
Activitățile în care te vei implica:
- Promoveaza si vinde produsele si serviciile Vodafone si ale partenerilor
- Rezolva solicitarile clientilor, ofera informatii de natura comerciala (oferta, pret, conditii contractuale, etc.) si tehnica (caracteristici, retea, service) despre produse si servicii
- Foloseste tehnici de vanzare consultativa prin cross-sell si up-sell pentru a creste valoarea conturilor clientilor
- Asimileaza informatiile din comunicarile comerciale, procedurile operationale, regulile de facturare/incasare si respecta Ghidul de adresare (Kit-ul Avantaje@vodafone)
- Inregistreaza in aplicatii datele clientilor in conformitate cu actele prezentate si cu procedurile in vigoare, respectand standardele prezente in acestea si regulile privind protectia datelor cu caracter personal
- Mentine si dezvolta relatia cu partenerii interni si externi - cu respectarea procedurilor de lucru agreate
- Manifesta disponibilitate si amabilitate, folosind un limbaj adaptat fiecarui client, aratand un interes clar pentru nevoia acestuia
- Participa la sesiuni de prezentare catre clienti externi, unde promoveaza serviciile si produsele Vodafone.
- Implementeaza in sisteme doar oferte eligibile si aflate in perioada de valabilitate
Ce iti oferim:
- pachet salarial competitiv (fix & variabil);
- bonus de performanță lunar, care să reflecte succesul obținut împreună cu echipa;
- voucher pentru telefon & abonament nelimitat (voce și date);
- abonament medical la o clinică privata de top & alte beneficii medicale;
- voucher anual pentru decontare ochelari de vedere;
- bonuri de masa;
- abonament Bookster;
- participarea la programe de dezvoltare și proiecte provocatoare din zona de leadership;
- acces la evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
- extra-zile de concediu (pentru senioritate, evenimente speciale, voluntariat).
Who we are
We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.
If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.
Together we can.