Bad Debt Manager

Aggregate function:  Vodafone Business
Business Area:  Local Vodafone Business Unit
Posting Country:  Romania
Date Posted:  3 Nov 2025
Full Time / Part Time:  Full Time
Contract Type:  Permanent

At Vodafone, we’re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this. 

We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning their loyalty drive us, and we experiment, learn fast and get it done, together.

With us, you can be truly be yourself and belong, share inspiration, embrace new opportunities, thrive, and make a real difference.

Activitățile în care te vei implica:

  • Vei defini prioritățile și obiectivele echipei, asigurându-te că toți sunteți aliniați la începutul fiecărui trimestru.
  • Vei monitoriza lunar performanța și evoluția bad debt-ului, raportând clar către management și echipele relevante.
  • Vei analiza comportamentul de plată al clienților și vei colabora cu Segment Managerii pentru a propune soluții de îmbunătățire.
  • Vei evalua canalele de vânzări și vei implementa măsuri de prevenție și corecție acolo unde este nevoie.
  • Vei lucra îndeaproape cu echipele de Collection și Finance pentru analize și acțiuni concrete.
  • Vei crea și prezenta dashboard-uri relevante pentru managementul superior.
  • Vei construi și menține relații de încredere cu partenerii interni și externi, influențând deciziile acolo unde este cazul.
  • Vei avea un rol activ în gestionarea impedimentelor și vei facilita planificarea bugetului de bad debt.

E job-ul potrivit pentru tine dacă:

  • Ai abilități excelente de analiză a datelor și poți extrage insight-uri relevante pentru business.
  • Ești proactiv(ă), versatil(ă) și te adaptezi ușor la diferite stiluri de lucru și portofolii.
  • Îți place să colaborezi și să construiești relații cu diverse echipe și parteneri.
  • Ai experien anterioară în telecom, marketing, roluri comerciale sau ca business analyst/product owner/segment manager (minim 3 ani).
  • Ai cunoștințe despre metodologia agilă și digital project management.
  • Ești organizat(ă), orientat(ă) către rezultate și ai dorința de a duce lucrurile la bun sfârșit.
  • Îți place să împărtășești cunoștințele și să ajuți colegii să crească.
  • Comunici clar, atât verbal cât și în scris, inclusiv în limba engleză.
  • Deții diplomă de licență.

Ce îți oferim?

Alătură-te echipei Vodafone și bucură-te de:

  • Un regim de lucru hibrid;
  • Abonament nelimitat (voce și date) pentru telefonul tău & voucher pentru un telefon de ultimă generație;
  • Discount-uri speciale la produsele Vodafone și oferte Friends & Family;
  • Asigurare medicală, de viață și pentru intervenții chirurgicale;
  • Un plan de asigurări și pachete medicale suplimentare pentru tine și familia ta;
  • Tichete de masă pentru cumpărături sau un prânz fun cu colegii la birou;
  • Abonament Bookster pentru lecturi nelimitate;
  • Tarife preferențiale la sala de sport;
  • Programe de dezvoltare profesională și leadership;
  • Evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
  • Extra-zile de concediu pentru evenimente speciale.

Vodafone is committed to attracting, developing and retaining the very best people by offering a motivating and inclusive workplace in which talent is truly recognised and rewarded. We are committed to promoting Inclusion for All with the belief that diversity plays an important role in the success of our business. We actively encourage everyone to consider becoming a part of our journey.