Bad Debt Manager
Activitățile în care te vei implica:
- Vei defini prioritățile și obiectivele echipei, asigurându-te că toți sunteți aliniați la începutul fiecărui trimestru.
- Vei monitoriza lunar performanța și evoluția bad debt-ului, raportând clar către management și echipele relevante.
- Vei analiza comportamentul de plată al clienților și vei colabora cu Segment Managerii pentru a propune soluții de îmbunătățire.
- Vei evalua canalele de vânzări și vei implementa măsuri de prevenție și corecție acolo unde este nevoie.
- Vei lucra îndeaproape cu echipele de Collection și Finance pentru analize și acțiuni concrete.
- Vei crea și prezenta dashboard-uri relevante pentru managementul superior.
- Vei construi și menține relații de încredere cu partenerii interni și externi, influențând deciziile acolo unde este cazul.
- Vei avea un rol activ în gestionarea impedimentelor și vei facilita planificarea bugetului de bad debt.
E job-ul potrivit pentru tine dacă:
- Ai abilități excelente de analiză a datelor și poți extrage insight-uri relevante pentru business.
- Ești proactiv(ă), versatil(ă) și te adaptezi ușor la diferite stiluri de lucru și portofolii.
- Îți place să colaborezi și să construiești relații cu diverse echipe și parteneri.
- Ai experien anterioară în telecom, marketing, roluri comerciale sau ca business analyst/product owner/segment manager (minim 3 ani).
- Ai cunoștințe despre metodologia agilă și digital project management.
- Ești organizat(ă), orientat(ă) către rezultate și ai dorința de a duce lucrurile la bun sfârșit.
- Îți place să împărtășești cunoștințele și să ajuți colegii să crească.
- Comunici clar, atât verbal cât și în scris, inclusiv în limba engleză.
- Deții diplomă de licență.
Ce îți oferim?
Alătură-te echipei Vodafone și bucură-te de:
- Un regim de lucru hibrid;
- Abonament nelimitat (voce și date) pentru telefonul tău & voucher pentru un telefon de ultimă generație;
- Discount-uri speciale la produsele Vodafone și oferte Friends & Family;
- Asigurare medicală, de viață și pentru intervenții chirurgicale;
- Un plan de asigurări și pachete medicale suplimentare pentru tine și familia ta;
- Tichete de masă pentru cumpărături sau un prânz fun cu colegii la birou;
- Abonament Bookster pentru lecturi nelimitate;
- Tarife preferențiale la sala de sport;
- Programe de dezvoltare profesională și leadership;
- Evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
- Extra-zile de concediu pentru evenimente speciale.