Business Sales Advisor, Digital- Bucuresti
Vino alaturi de noi!
La Vodafone, nu doar că modelăm viitorul conectivității pentru clienții noștri – modelăm viitorul pentru toți cei care se alătură echipei noastre
Când te alături nouă, devii parte dintr-o misiune globală de a conecta oamenii, de a rezolva provocări complexe și de a crea o lume mai durabilă și mai incluzivă. Dacă vrei să îți dezvolți cariera și să găsești echilibrul perfect între muncă și viață, Vodafone îți oferă oportunități care te ajută să aparții și să faci o diferență reală.
Activitățile în care te vei implica:
- Prezinta, vinde si creste valoarea vanzarilor produselor si serviciilor Vodafone catre clientii potentiali si existenti in scopul de a atinge targetul de vanzari din echipa de Digital Sales pe segmentul business.
- Ofera informatii intr-o maniera eficienta si politicoasa catre clientii potentiali si catre clientii existenti despre produse si servicii, preturi, conditii de livrare , conditiile contractuale, termenul de garantie si suportul tehnic, respectand procedurile de colaborare cu alte canale de distributie in vigoare si inregistrand fiecare interactiune in CRM.
- Dezvolta relatiile cu clientii Business cu care interactioneaza si isi creeaza un networking personal
- Se asigura ca sunt respectate programarile de business si preia cu prioritate solicitarile de orice fel ale clientilor.
- Se asigura ca solicitarile venite prin lead de la clienti sunt tratate cu prioritate si sunt contactate in 10 minute din momentul in care primesc solicitarea.
- Revine cu feedback pe mail imediat ce contacteaza clientul din lead si face follow up pana se inchide solicitarea clientului (cu vanzare sau renuntare la oferta).
- Se asigura ca solicitarile de orice natura ale clientilor Business sunt rezolvate la prima interactiune sau face follow up pentru rezolvare indiferent de segmentarea interna a acestor clienti.
E job-ul potrivit pentru tine daca:
- Studii liceale (Diplomă de bacalaureat): esential
- Studii universitare (Diplomă de licență): preferabil, dar nu mandatoriu
- Preferabil in IT&C, Vanzari/Retail
- 1 – 2 ani vechime in vanzari: esential
Îți faci griji că nu îndeplinești toate criteriile de mai sus?
La Vodafone, ne angajăm să sprijinim oamenii și să construim un mediu de lucru în care fiecare persoană poate prospera, indiferent de background-ul său personal sau profesional.
Dacă ești entuziasmat/ă de acest rol, dar experiența ta nu se aliniază exact cu fiecare cerință de mai sus, te încurajăm să aplici în continuare, deoarece s-ar putea să fii candidatul/candidata potrivit/ă pentru acest rol sau pentru o altă oportunitate.
Ce îți oferim?
- pachet salarial competitiv (fix & variabil);
- voucher pentru telefon & abonament nelimitat (voce și date);
- abonament medical la o clinică privata de top & alte beneficii medicale;
- voucher anual pentru decontare ochelari de vedere;
- bonuri de masa;
- abonament Bookster;
- participarea la programe de dezvoltare și proiecte provocatoare din zona de leadership;
- acces la evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
- extra-zile de concediu (pentru senioritate, evenimente speciale, voluntariat).
Despre Vodafone
Vodafone este un lider internațional în telecomunicații, deservind milioane de clienți.La Vodafone, suntem convinși că legăturile pe care le creăm sunt o forță benefică. Dacă o utilizăm pentru lucrurile care contează cu adevărat, aceasta poate îmbunătăți viețile oamenilor și lumea din jurul nostru. Prin tehnologia noastră, sprijinim oamenii, conectând pe toată lumea, indiferent de cine sunt sau unde locuiesc, și protejăm planeta, ajutându-ne clienții să facă același lucru.
La Vodafone, apartenența nu este doar un concept; este trăită, respirată și cultivată prin tot ceea ce facem. Vei face parte dintr-o comunitate globală și variată, cu o multitudine de perspective, competențe, experiențe și culturi diverse. Ne angajăm să creștem diversitatea, să asigurăm o reprezentare egală și să facem din Vodafone un loc în care toată lumea se simte în siguranță, apreciată și inclusă.
Dacă ai nevoie de ajustări rezonabile sau ai o cerere de accesibilitate în timpul procesului de recrutare, cum ar fi timp suplimentar sau pauze între evaluările online, te rugăm să consulți https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ pentru îndrumare.
Together we can