Sales Field Tech Expert- Bucuresti

Vino alaturi de noi!

La Vodafone, nu doar că modelăm viitorul conectivității pentru clienții noștri – modelăm viitorul pentru toți cei care se alătură echipei noastre.

Când te alături nouă, devii parte dintr-o misiune globală de a conecta oamenii, de a rezolva provocări complexe și de a crea o lume mai durabilă și mai incluzivă. Dacă vrei să îți dezvolți cariera și să găsești echilibrul perfect între muncă și viață, Vodafone îți oferă oportunități care te ajută să aparții și să faci o diferență reală.

Activitățile în care te vei implica:

• Vei oferi training, coaching și suport la locul de muncă pentru noii colegi din magazinele proprii și ale partenerilor, ajutându-i să se integreze cât mai rapid.
• Vei analiza modul în care se desfășoară procesul de vânzare în magazin, vei identifica cauzele rezultatelor actuale și vei propune soluții concrete pentru maximizarea vânzărilor.
• Vei livra traininguri online, în sală sau în magazin, pentru Tech Experts și forța de vânzări (directă și indirectă).
• Vei face vizite regulate în teren, unde vei purta discuții individuale cu agenții și managerii, vei oferi feedback și vei stabili planuri de acțiune personalizate.
• Vei monitoriza performanța cantitativă și calitativă a colegilor Tech Experts și vei interveni cu măsuri de corecție atunci când este necesar.
• Vei colecta feedback din magazine privind fluxurile operaționale, promoțiile și experiența agenților, pe care îl vei transmite mai departe către echipele relevante.
• Vei contribui la dezvoltarea produselor și serviciilor non‑connectivity (gadgets, insurance, accesorii etc.), participând activ la întâlniri de piață.
• Vei acționa ca vocea echipei comerciale la lansarea produselor noi, asigurându-te că toți agenții sunt pregătiți să le vândă.
• Vei crea materiale de training și vei colabora cu Trainerii Funcționali pentru a îmbunătăți continuu conținutul de învățare.
• Vei promova activ rolul de Tech Expert și vei contribui la crearea unei baze de potențiali candidați pentru acest rol.

E job-ul potrivit pentru tine dacă:

• Ai finalizat studiile superioare cu diplomă de licență.
• Îți place să lucrezi cu oamenii și ai abilitatea de a explica pe înțelesul tuturor concepte tehnice.
• Ești pasionat(ă) de tehnologie, telefoane, aplicații, internet și trenduri din telecom.
• Ai experiență în vânzări în zona de comunicații mobile și îți place să influențezi și să motivezi echipe.
• Ai o abordare proactivă, înveți repede și cauți constant informații noi.
• Poți să gestionezi situații diverse, inclusiv momente cu presiune ridicată.
• Ai bune abilități de comunicare, negociere și prezentare.
• Poți coordona, monitoriza și susține performanța colegilor din regiunea ta.
• Ai o capacitate bună de diagnoză și poți propune soluții practice și aplicabile.
• Ai o atitudine pozitivă, orientată către client, și știi să explici tehnologia în termeni simpli.
• Cunoști Microsoft Office și poți susține traininguri la un nivel profesionist.
• Cunoști limba engleză la nivel mediu.

Îți faci griji că nu îndeplinești toate criteriile de mai sus?

La Vodafone, ne angajăm să sprijinim oamenii și să construim un mediu de lucru în care fiecare persoană poate prospera, indiferent de background-ul său personal sau profesional.

Dacă ești entuziasmat/ă de acest rol, dar experiența ta nu se aliniază exact cu fiecare cerință de mai sus, te încurajăm să aplici în continuare, deoarece s-ar putea să fii candidatul/candidata potrivit/ă pentru acest rol sau pentru o altă oportunitate.

Ce îți oferim:

• Abonament nelimitat (voce și date) pentru telefonul tău & voucher pentru un telefon de ultimă generație;
• Discount-uri speciale la produsele Vodafone și oferte Friends & Family;
• Asigurare medicală, de viață și pentru intervenții chirurgicale;
• Un plan de asigurări și pachete medicale suplimentare pentru tine și familia ta;
• Tichete de masă pentru cumpărături sau un prânz fun cu colegii la birou;
• Abonament Bookster pentru lecturi nelimitate;
• Tarife preferențiale la sala de sport;
• Programe de dezvoltare profesională și leadership;
• Evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
• Extra-zile de concediu pentru evenimente speciale.

Despre Vodafone:

Vodafone este un lider internațional în telecomunicații, deservind milioane de clienți.La Vodafone, suntem convinși că legăturile pe care le creăm sunt o forță benefică. Dacă o utilizăm pentru lucrurile care contează cu adevărat, aceasta poate îmbunătăți viețile oamenilor și lumea din jurul nostru. Prin tehnologia noastră, sprijinim oamenii, conectând pe toată lumea, indiferent de cine sunt sau unde locuiesc, și protejăm planeta, ajutându-ne clienții să facă același lucru.

La Vodafone, apartenența nu este doar un concept; este trăită, respirată și cultivată prin tot ceea ce facem. Vei face parte dintr-o comunitate globală și variată, cu o multitudine de perspective, competențe, experiențe și culturi diverse. Ne angajăm să creștem diversitatea, să asigurăm o reprezentare egală și să facem din Vodafone un loc în care toată lumea se simte în siguranță, apreciată și inclusă.

Dacă ai nevoie de ajustări rezonabile sau ai o cerere de accesibilitate în timpul procesului de recrutare, cum ar fi timp suplimentar sau pauze între evaluările online, te rugăm să consulți https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ pentru îndrumare.

Together we can!