Telephone Account Manager, MLE

Aggregate function:  Commercial
Business Area:  Local Commercial Operations
Posting Country:  Romania
Date Posted:  23 Nov 2024
Full Time / Part Time:  Full Time
Contract Type:  Fixed Term Contract

At Vodafone, we’re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this. 

We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning their loyalty drive us, and we experiment, learn fast and get it done, together.

With us, you can be truly be yourself and belong, share inspiration, embrace new opportunities, thrive, and make a real difference.

Activitatile in care te vei implica:

 

Dorim sa ne completam echipa de Telephone Account Management cu un coechipier pe care sa ne putem baza si alaturi de care sa putem construi. 
 
Persoana pe care o cautam ne dorim sa prezinte abilitati in domeniul vanzarilor, astfel incat sa oferim clientilor o experienta bazata pe incredere si parteneriat.
 
Iti lasam mai jos descrierea activitatii unui coleg ce ocupa o pozitie similara in echipa, pentru a-ti face o idee mai clara asupra rolului:

-    Stabileste si mentine o buna relatie de comunicare si colaborare cu clientii din portofoliul pe care il administreaza;
-    Solutioneaza solicitarile clientilor din portofoliu, avand atat suportul managerului, cat si al echipei din care face parte;
-    Identifica oportunitati de vanzare, promoveaza si propune solutii de telecomunicatii, internet si televiziune clientilor, pentru atingerea obiectivelor;
-    Promoveaza si propune solutii noi de digitalizare clientilor din portofoliu, solutii care ajuta la imbunatatirea proceselor interne;
-    Atinge obiectivele stabilite de companie ca target prin vanzare consultativa;
-    Contacteaza proactiv clientii cu ocazia campaniilor.

E job-ul potrivit pentru tine daca ai:

 

Cunostinte si competente: 


-    Minim 6 luni experienta in domeniul vanzarilor;
-    Studii medii finalizate cu diploma de BAC;
-    Capacitate de invatare si comunicare;
-    Dinamism;
-    Abilitati in domeniul vanzarilor, negocierii, managementului de conturi si management de portofoliu;
-    Dorinta de indeplinire a obiectivelor in termenele date, atingand rezultatele asteptate;
-    Cunostinte legate de Internet si servicii de date;
-    Procesare text, tabele, grafice.

Ce iti oferim?

  • Regim de lucru hibrid 2 zile de la birou, 3 zile remote;
  • Abonament medical;
  • Tichete de masa;
  • Asigurare de spitalizare si interventii chirurgicale;
  • Asigurare de viata;
  • Module de asigurari si pachete medicale suplimentare pentru tine si familia ta;
  • Discount-uri speciale pentru angajatii Vodafone;
  • Abonament telefon demo;
  • Oferte speciale Friends & Family;
  • Voucher telefon.

Our Vodafone is committed to attracting, developing and retaining the very best people by offering a motivating and inclusive workplace in which talent is truly recognised and rewarded. We are committed to promoting Inclusion for All with the belief that diversity plays an important role in the success of our business. We actively encourage everyone to consider becoming a part of our journey.