Senior Process & Quality Control Expert (m/w/d) für Vantage Towers

Bei Vantage Towers verfolgen wir die Mission, Europas nachhaltige digitale Transformation voranzutreiben. Als führendes Tower-Unternehmen gestalten wir eine Ära technologischer Innovationen, um Menschen, Unternehmen und internetbasierte Geräte besser denn je zu vernetzen. Dabei verbinden wir die Größe, Stabilität und Qualität unseres Tower-Netzwerks mit der Agilität, dem Optimismus und der Energie eines Start-ups.

Als junges TowerCo haben wir bereits starke Ergebnisse erzielt und setzen weiterhin auf beschleunigtes Wachstum mit besonderem Fokus auf Nachhaltigkeit. Als Teil unseres Teams arbeitest du in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld, das offene Kommunikation, Zusammenarbeit und Teamgeist lebt.

Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft der Telekommunikationsinfrastruktur zu gestalten, dann bring deine Karriere auf das nächste Level und erreiche mit uns die Spitze.

Deine Aufgaben:

• Prozessstandardisierung & Governance: Du definierst, standardisierst und pflegst Ende-zu-Ende-Geschäftsprozesse über Funktionen und Märkte hinweg, um klare Verantwortlichkeiten zu schaffen und diese an unserem Betriebsmodell auszurichten.  
• Prozessdesign & Implementierung: Du leitest Prozessmodellierungen sowie die Dokumentation nach dem VT Process Governance Framework und förderst die Einführung harmonisierter Arbeitsweisen bei allen Stakeholdern.  
• Kontinuierliche Verbesserung: Du etablierst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, indem du die Prozessperformance überwachst, Ineffizienzen beseitigst und Best Practices zur Effizienzsteigerung anwendest.  
• Performance Management: Du definierst Prozess-KPIs, Kontrollpunkte und Governance-Mechanismen zur Messung von Qualität und Adoption und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.  
• Projekt- & Stakeholdermanagement: Du steuerst funktionsübergreifende Implementierungsinitiativen inklusive Meilenstein-, Risiko- und Stakeholder-Management, um komplexe Veränderungsprojekte erfolgreich umzusetzen. 
  
  

Dein Profil:

• Ausbildung: Relevanter Studienabschluss (Bachelor) in Betriebswirtschaftslehre, Ingenieurwesen, Prozessmanagement, Operations Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Berufserfahrung: Umfangreiche Erfahrung im Geschäftsprozessmanagement, Prozessdesign, Governance und der kontinuierlichen Prozessoptimierung sowie nachweisbare Projektmanagement-Expertise in komplexen, funktionsübergreifenden Strukturen.  
• Fachliche Skills: Fundierte Kenntnisse in der Prozessmodellierung, entsprechenden Dokumentations-Tools, KPI-Definition sowie im Performance Reporting; Erfahrung mit Lean- bzw. Kontinuierlichen Verbesserungsmethoden ist ein Plus.  
• Soft Skills: Ausgeprägte Moderationskompetenz, strukturierte Planungs- und Analysefähigkeit sowie Entscheidungsstärke und ein sicheres Stakeholdermanagement.  
• Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau nach GER).  

Wir sind bei Vantage Towers in 8 europäischen Ländern tätig. Diese Position ist in Düsseldorf zu besetzen. 

Was wir dir bieten – Flexibilität, Entwicklung & echtes Teamgefühl:

• Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten ohne feste Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen (ab 30 Stunden) sowie bis zu 20 Tage EU-Workation pro Jahr.  
• Top-Ausstattung: Voll ausgestattetes Home-Office (Laptop, Mobiltelefon, Monitor, Tastatur, Maus, Headset und Stuhl).  
• Attraktive Vergütung & Benefits: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 30 Urlaubstage + bis zu 10 zusätzliche Tage gegen Gehaltsumwandlung sowie Zuschüsse für Internet und Mobilfunk.  
• Work-Life-Balance: Unterstützung bei Elternzeit, Bike-/Car-Leasing, Fitnessangebote (z. B. Wellhub) und kostenfreie Nutzung unseres Campus-Fitnessstudios in Düsseldorf.  
• Lernen & Weiterentwicklung: Zugang zu LinkedIn Learning, individuelle Entwicklungsangebote und internationale Karriereperspektiven.  
• Gesundheit & Vorsorge: Zugang zu unserem Medical Center in Düsseldorf oder medizinischen Beratungsangeboten in unseren Regionen, sowie attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge und Versicherungen.  
• Team & Kultur: Ein diverses, internationales Team, das unsere Werte lebt: Accountability, Respect, Teamwork & Trust. Gemeinsam gestalten wir unsere Organisation als OneVT. 

Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf! In der Regel durchläufst du zwei bis drei Interviewrunden, bevor du ein Angebot erhältst. 

Wir stehen für ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem sich jede*r entfalten kann. Unabhängig von Herkunft, Identität oder Fähigkeiten bist du bei uns willkommen. Wenn du im Bewerbungsprozess Unterstützung benötigst, melde dich jederzeit gerne bei uns.

Nicht die passende Position? Du findest weitere spannende Karrieremöglichkeiten hier.