Apply now »

Sales Field Tech Expert, Retail (Iasi/ Regiunea Nord-Est)

Aggregate function:  Consumer
Business Area:  Local Consumer Business Unit
Posting Country:  Romania
Date Posted:  17 Apr 2024
Full Time / Part Time:  Full Time
Contract Type:  Permanent

At Vodafone, we’re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this. 

We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning their loyalty drive us, and we experiment, learn fast and get it done, together.

With us, you can be truly be yourself and belong, share inspiration, embrace new opportunities, thrive, and make a real difference.

Activitatile in care te vei implica:

 

  • Oferi suport, coaching și training la locul de muncă noilor angajați din magazinele proprii si ale partenerilor. Esti responsabil pentru monitorizarea performanței și furnizarea feedback-ului relevant în timpul perioadei de onboarding;
  • Creezi materiale de training pentru Echipa de Tech Experts;
  • Desfășori sesiuni de instruire în magazin, întâlniri și traininguri la locul de muncă pentru a obține performanțe mai bune;
  • Efectuezi vizite regulate la magazinele desemnate pentru discuții face2face și sesiuni de feedback cu agenți și manager;
  • Analizezi modul in care se desfasoara procesul de vanzare in magazin, identifici cauzele care stau la baza rezultatelor actuale, generezi solutii adaptate, propui si implementezi plan de actiune menit sa maximizeze vanzarile;
  • Identifici oportunitati de dezvoltare a zonei de non-connectivity si propui imbunatatiri pe serviciile existete / dezvoltarea unora noi care sa aduca plus valoare, esti la curent cu trendul din piata;
  • Acționezi ca „vocea” echipei comerciale în domeniu atunci când lansează noi produse și servicii (promovezi noile produse și servicii, asigurându-te că toți agenții sunt pregatiti să le vândă);
  • Colecteazi feedback relevant din teren cu privire la fluxurile operaționale de vânzări și promoțiile comerciale și il transmiti părților interesate;
  • Oferi feedback constant trainerilor funcționali cu privire la conținutul și livrarea training-urilor;
  • Lucrezi împreună cu Trainerii Funcționali pentru a dezvolta noi training-uri bazate pe feedback-ul din teren.

E job-ul potrivit pentru tine daca ai:

 

  • Orientare spre oameni si capacitatea de a transmite informatii si de a-i invata pe altii;
  • Bune abilități de comunicare;
  • Capabil sa coordoneze activitatea colegilor din regiunea in care activeaza (monitorizeaza rezultate, ofera suport, ofera coaching, etc);
  • Minim 6 luni experienta pe o pozitie de Tech Expert;
  • Pasionat de tehnologie, Internet, aplicatii, social media si sistemele de operare ale telefoanelor mobile;
  • Abilități de prezentare;
  • Cunoștințe Microsoft Office (Word, Excel, Power Point);
  • Disponibilitate pentru deplasari - regiunea Nord-Est.

Ce iti oferim?

 

  • pachet salarial competitiv (fix & variabil);
  • voucher pentru telefon & abonament nelimitat (voce și date);
  • abonament medical la o clinică privata de top & alte beneficii medicale;
  • voucher anual pentru decontare ochelari de vedere;
  • bonuri de masa;
  • abonament Bookster;
  • participarea la programe de dezvoltare și proiecte provocatoare din zona de leadership;
  • acces la evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
  • extra-zile de concediu (pentru senioritate, evenimente speciale, voluntariat).
     

Together we can

Vodafone is committed to attracting, developing and retaining the very best people by offering a motivating and inclusive workplace in which talent is truly recognised and rewarded. We are committed to promoting Inclusion for All with the belief that diversity plays an important role in the success of our business. We actively encourage everyone to consider becoming a part of our journey.

Apply now »