Márkabolti Értékesítő (Tatabánya)
Csatlakozz a Vodafone Magyarország Csapatához!
Márkabolti Értékesítő (Tatabánya)
Pozícióba keresünk új Kollégát!
A Vodafone-nál egy jobb jövőn, és ezzel egy még összekapcsoltabb, befogadóbb és fenntarthatóbb világon dolgozunk. Egy dinamikusan fejlődő globális közösségként az emberi kíváncsiság és a technológia együttes ereje hajt minket előre, hogy ezeket a céljainkat elérjük.
Folyamatosan kihívásokat állítunk magunk elé és újítunk annak érdekében, hogy az embereket, a vállalkozásokat és a közösségeket szerte a világon összekapcsoljuk. Minden esetben ügyfeleink igényét és elégedettségét tartjuk szem előtt, ennek érdekében folyamatosan képezzük magunkat, kísérletezünk és lépéseket teszünk előre.
Nálunk valóban önmagad lehetsz, szabadon megoszthatod gondolataid, új lehetőségeket fedezhetsz fel és gazdagodhatsz általuk.
A munkakör célja
Az Értékesítési tanácsadó a Vodafone-t a versenytársaitól megkülönbözető ügyfélélményt biztosít a Vodafone üzlethálózatában a meglévő, és a potenciális új Ügyfelek részére is. A kiváló ügyfélélmény biztosítása mellett a munkakör célja az értékesítéshez és ügyfélkiszolgáláshoz kapcsolódó mennyiségi és minőségi célok elérése, s ezzel a vállalat stratégiai céljainak megvalósítása a Vodafone Retail hálózatában.
Amiben számítunk Rád
• Az üzlettérben tartózkodó ügyfelek minden szituációban történő barátságos, professzionális kiszolgálása
• Az értékesítési lehetőségek felfedezése és kiaknázása minden folyamatban
• Az ügyfélérték növelésének megkeresése és kiaknázása minden folyamatban
• Az üzleti, és lakossági Ügyfelek valós igényeinek felmérése és megértése
• A számukra releváns termékek és szolgáltatások bemutatása és ajánlása
• A Vodafone által előírt értékesítési módszer és folyamatok használata
• Minőségi ügyfélszerzés (fraud szűrése, minimalizálása)
• Aktív részvétel a szerződésüket felbontani kívánó ügyfelek megtartásában
• Meglévő ügyfelek előfizetéseivel kapcsolatos ügyintézés, tájékoztatás
• Panaszok, reklamációk kezelése mindig a maximális ügyfél-elégedettség elérése érdekében
• Szervizes ügyintézés és adminisztráció
A munkakör betöltésének szakmai feltételei
• Segítőkész, motivált személyiség
• Közvetlen és ügyfélorientált
• Törekszik a folyamatos fejlődésre
• Középfokú, lehetőleg kereskedelmi vagy marketing végzettség, vagy ennek megfelelő gyakorlat
• A vállalati irányelveknek megfelelően dolgozik
• Jó csapatjátékos
• Jól kezeli a változásokat
• Alapszintű angol nyelvismeret
• Kiváló szóbeli és írásos kommunikációs készség
• Pontos, precíz munkavégzés
• Higiénikus, tiszta megjelenés
Amit kínálunk
• Cafeteria csomag
• Céges mobiltelefon (korlátlan RED csomaggal)
• Wellbeing program a testi és lelki egyensúly fenntartásáért
• Évente 4 nap fizetett szabadság az önkéntes napokra
• Egyéb kedvezmények (pl. sportolási lehetőségek, szemüvegkedvezmény)
• Szülői politika: az újdonsült kispapáknak 16 hét fizetett szabadságot kínálunk, valamint ezt követően 6 hónapig részmunkaidőben dolgozhatnak, miközben teljes munkaidős fizetést kapnak.
• Tanulási lehetőségek a Vodafone University és a LinkedIn Learning segítségével
Ismerj meg minket
Amennyiben szeretnél többet megtudni rólunk kérünk
• látogass el a weboldalunkra: https://careers.vodafone.com/
• kövesd a karrier oldalunkat Facebook-on: www.facebook.com/VodafoneKarrier
Vállalatunk elkötelezett abban, hogy bevonzza, továbbfejlessze és megtartsa a legnagyszerűbb tehetségeket azáltal, hogy egy motiváló és befogadó munkahelyet kínál számukra, ahol a tehetséget valóban elismerik és jutalmazzák. Elkötelezettek vagyunk abban, hogy mindenki számára befogadást nyújtsunk, hiszen a sokszínűség fontos szerepet játszik vállalatunk sikerében. Csatlakozz hozzánk és alakítsuk tovább közösen a jövőt!
Together we can