Apply now »

Business Analyst

Posting Country:  Congo, the Democratic Republic of the
Date Posted:  31 Aug 2026
Full Time / Part Time:  Full Time
Contract Type:  Permanent

At Vodacom, we’re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this. 

We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning their loyalty drive us, and we experiment, learn fast and get it done, together.

With us, you can be truly be yourself and belong, share inspiration, embrace new opportunities, thrive, and make a real difference. 
 

Role Purpose

ous recherchons des professionnels analytiques, innovants et soucieux du détail pour rejoindre notre équipe dynamique Technology and Digital.

Êtes-vous passionné(e) par la transformation des besoins métier en solutions intelligentes, évolutives et efficaces ?

L'objectif principal de ce poste est de réaliser des analyses métier détaillées, d'identifier des opportunités d'amélioration, de traduire les exigences en spécifications fonctionnelles et de soutenir la conception des solutions ainsi que leur validation après mise en œuvre.

Le Business Analyst agit comme un pont entre les équipes métier et les équipes techniques, en garantissant la clarté, l'alignement et la création de valeur pour l'entreprise.

Responsabilités principales

  • Réaliser des analyses métier détaillées afin d'identifier les problèmes, les opportunités et les solutions répondant aux besoins de l'entreprise.
  • Planifier, suivre et gérer l'ensemble du cycle de vie de l'analyse métier.
  • Animer les ateliers de collecte des besoins avec les parties prenantes.
  • Structurer les exigences de manière logique et s'assurer de leur alignement avec les objectifs de l'entreprise.
  • Traduire les exigences complexes en spécifications claires et exploitables pour les équipes techniques.
  • Superviser la gestion des exigences, la documentation, le contrôle des versions et la communication associée.
  • Réaliser des analyses approfondies des besoins afin de soutenir la prise de décision.
  • Piloter la conception des spécifications de solutions en collaboration avec les experts techniques.
  • Effectuer des revues de solutions et valider les performances des solutions après leur mise en œuvre.

Profil recherché

  • Connaissances techniques et professionnelles
  • Analyse métier (Business Analysis)
  • Business Intelligence
  • Gestion de projet
  • Méthodologies Agile
  • Infrastructures et systèmes techniques
  • Compréhension de la gestion des risques
  • Processus métiers dans le secteur des télécommunications

Compétences clés

  • Excellentes capacités de documentation et de rédaction des exigences
  • Très bonnes compétences en communication
  • Capacité à conseiller et à interagir avec la direction
  • Compétences en rédaction de rapports et en présentation
  • Solides compétences administratives et organisationnelles
  • Esprit analytique et aptitude à résoudre les problèmes
  • Excellentes compétences relationnelles
  • Compétences en négociation et gestion des parties prenantes
  • Assertivité et confiance professionnelle

Expérience requise

Minimum de 2 ans d'expérience en Business Analysis, incluant :

  • 2 ans d'expérience directe en analyse métier (obligatoire)
  • Expérience en tant que Chef de Projet, Team Leader ou General Manager (souhaitable)
  • 1 an d'expérience dans un environnement technique IT et/ou Ingénierie (obligatoire)
  • 1 an d'expérience en Business Intelligence ou Reporting (souhaitable)

Commitment from Vodacom

Vodacom is committed to attracting, developing and retaining the very best people by offering a flexible, motivating and inclusive workplace in which talent is truly recognized, developed and rewarded. We believe that diversity plays an important role in the success of our business and we are committed to creating an inclusive work environment which respects, values, celebrates and makes the most of people’s individual differences - we are not only multinational but multicultural too. At Vodacom you will have access to our excellent flexible benefits programme that you would expect from any global company.

Apply now »